Olen matkailualan freelancer ja autan asiakkaitani menestymään matkailupalveluiden verkkokaupan ja digitaalisen myynnin parissa.
Työt mm. verkkokaupan käynnistämisen ja kehittämisen, asiakaspalveluprosessien digitalisoinnin sekä asiakaskokemuksen kehittämisen parissa.
Toimin asiantuntijatehtävissä, kouluttajana ja käytännön toimenpiteiden toteuttajana yhdessä matkailuyritysten, -alueiden, projektihenkilöstön, kumppaneiden ja alustakehittäjien kanssa työskennellen.